Согласие на обработку персональных данных

Версия: 1.0

Дата: 31.07.2026

1. Общие положения

Настоящим субъект персональных данных, заполняя форму на сайте https://www.christyle.ru, регистрируясь в личном кабинете, оформляя заказ, направляя заявку, запрос прайса, обращение, отзыв, заявку на участие в мероприятии или заявку «Хочу стать моделью», свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Кристайл» (ООО «Кристайл») на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии.

Оператор персональных данных:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Кристайл»

Сокращенное наименование: ООО «Кристайл»

ОГРН: 1107232044963

ИНН: 7204163528

КПП: 720301001

Адрес: 625013, г. Тюмень, ул. Минская, д. 65, корп. 2

E-mail для обращений по персональным данным: Christyle72@yandex.ru

Телефон: +7 (3452) 20-00-26

Согласие действует совместно с Политикой ООО «Кристайл» в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://www.christyle.ru/politika-konfedentsialnosti/.

2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Согласие может распространяться на следующие персональные данные, если пользователь передает их оператору через сайт, личный кабинет, формы, мессенджеры, телефонные разговоры или иные каналы связи:

фамилия, имя, отчество;

номер телефона;

адрес электронной почты;

логин, идентификатор пользователя и сведения учетной записи на сайте;

город, адрес доставки, пункт выдачи или иной адрес получения заказа;

сведения о заказах, товарах, оплате, доставке, возвратах, претензиях и обращениях;

содержание сообщений, комментариев, заявок, отзывов и иных обращений;

сведения, указанные в форме запроса прайса, обратной связи, заявки на семинар или заявки «Хочу стать моделью»;

файлы, документы и сведения, загруженные пользователем или направленные оператору;

сведения о компании, салоне, ИП или юридическом лице, если пользователь действует как представитель бизнеса;

технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, cookie, данные о действиях на сайте, источнике перехода и просмотренных страницах.

Если пользователь запрашивает профессиональный доступ, оптовые цены или доступ к профессиональным товарам, согласие дополнительно распространяется на:

документ, удостоверяющий личность;

сведения из документа, удостоверяющего личность;

документ о медицинском образовании;

диплом или иной документ об образовании косметолога;

документы, подтверждающие статус специалиста, представителя салона красоты, ИП или юридического лица;

договор с ООО «Кристайл» и сведения, необходимые для его заключения и исполнения.

Оператор не использует изображение документа, удостоверяющего личность, для биометрической идентификации.

3. Цели обработки персональных данных

Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в следующих целях:

регистрация и обслуживание личного кабинета пользователя;

идентификация пользователя на сайте;

оформление, подтверждение, изменение, исполнение и отмена заказов;

подтверждение заказа менеджером, консультация пользователя и согласование условий покупки;

организация оплаты, формирования счета, чека и иных документов, связанных с заказом;

организация доставки, самовывоза, передачи товара и информирование о статусе заказа;

обработка возвратов, обменов, претензий и обращений;

ответ на сообщения, вопросы и заявки пользователя;

обработка заявок на получение прайса;

проверка документов специалиста, присвоение профессионального статуса, предоставление доступа к оптовым ценам и профессиональным товарам;

заключение и исполнение договора с пользователем, специалистом, ИП, юридическим лицом или представителем организации;

запись на семинары, обучение, мероприятия и обработка организационных вопросов;

обработка заявки «Хочу стать моделью» и связь с пользователем по такой заявке;

ведение программы лояльности, если пользователь участвует в ней;

улучшение работы сайта, аналитика посещаемости, выявление ошибок, защита сайта от злоупотреблений;

исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Действия с персональными данными

Пользователь дает согласие на совершение оператором следующих действий с персональными данными:

сбор;

запись;

систематизация;

накопление;

хранение;

уточнение, обновление и изменение;

использование;

передача, предоставление и доступ в случаях, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных;

обезличивание;

блокирование;

удаление;

уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки, исполнения заказа, доставки товара, обработки обращения, работы сайта, CRM, учета, коммуникаций или исполнения требований закона.

Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

службам доставки и курьерским службам;

платежным провайдерам, банкам и операторам фискальных данных после подключения онлайн-оплаты;

поставщикам CRM, телефонии, мессенджеров, сервисов обратной связи и коммуникаций;

поставщикам хостинга, технической поддержки сайта и сервисов информационной безопасности;

сервисам аналитики и статистики посещаемости;

государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

На дату подготовки настоящего согласия оператор использует или может использовать:

1С-Битрикс / Bitrix;

1С;

amoCRM / amoSocialButton;

Яндекс.Метрику, включая Webvisor;

Callibri;

Telegram;

MAX;

WhatsApp; VK;

внутренний мессенджер сайта;

телефонные разговоры;

СДЭК;

Яндекс.Доставку;

сервис доставки «ЛУЧ»;

собственную курьерскую доставку на автомобиле компании;

службу доставки «Максим»;

Почту России;

иные сервисы, выбранные пользователем или согласованные с ним.

6. Срок действия согласия и срок хранения данных

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Персональные данные, связанные с заказами, оплатой, доставкой, возвратами, бухгалтерскими, налоговыми и фискальными документами, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

Документы, предоставленные специалистами для получения профессионального доступа, хранятся 6 месяцев после проверки, если более длительный срок хранения не требуется для исполнения договора с ООО «Кристайл», подтверждения профессионального статуса, выполнения требований законодательства или защиты прав и законных интересов оператора.

7. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на e-mail: Christyle72@yandex.ru.

В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество;

номер телефона или e-mail, использованный на сайте;

суть требования;

сведения, позволяющие оператору идентифицировать пользователя и найти соответствующие данные.

После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

Отзыв согласия может сделать невозможным регистрацию, оформление заказа, доставку, предоставление профессионального доступа, участие в программе лояльности, обработку обращения или выполнение иных действий, для которых персональные данные необходимы.

8. Важные ограничения согласия

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных рассылок. Рекламные сообщения по e-mail, SMS, телефону, мессенджерам или иным каналам направляются только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц. Оператор не публикует персональные данные пользователя на сайте, в социальных сетях, публичных каналах или рекламе без отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

Настоящее согласие не является отдельным согласием на распространение фото- и видеоматериалов с изображением пользователя, если такое распространение требует отдельного согласия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Подтверждение согласия на сайте

Согласие может быть предоставлено путем проставления пользователем отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия и ссылкой на настоящий документ, нажатия кнопки отправки формы, регистрации, оформления заказа или иного действия на сайте, если интерфейс сайта позволяет подтвердить факт предоставления согласия.

Чекбокс согласия не должен быть отмечен заранее. Пользователь должен совершить явное действие для предоставления согласия.