Доставка и оплата

Наличный и безналичный расчёт
Возможен при самовывозе и доставкой курьером. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки, либо по терминалу. Все финансовые документы будут вручены и отправлены на указанную вами электронную почту при оформлении заказа. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и чек.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР (разместить логотип МИР);
VISA International (разместить логотип VISA International);
Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Обращаем внимание, что оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках. Цена товаров указывается при оформлении заказа на сайте и подтверждается менеджером интернет-магазина. Цены фиксируются на срок до 5 дней с момента подтверждения заказа.

Товар резервируется не более чем на 5 дней с момента заказа. И будет находится в пунктах самовывоза не более 5 дней с момента его прибытия.

В случае если вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, средства будут возращены на карту, с которой оплачивался товар в течении 14 рабочих дней с момента возврата.

В личном кабинете Вы можете отслеживать статусы выполнения Вашего заказа.

В зависимости от статуса заказа имеется возможность отменить заказ, при обращении к менеджерам магазина по эл.почте или по телефону.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

Вы можете выбрать один из доступных способов доставки:

· Самовывоз товара из магазинов компании «Кристайл».

Данный вариант доступен в городах: ТЮМЕНЬ, СУРГУТ, НИЖНЕВАРТОВСК. Для того, чтобы произвести самовывоз товара, выберите на сайте в разделе способ доставки «Самовывоз из магазина» и указать город выдачи заказа.

· Доставка заказов курьером

- по г. Тюмени с пн-пт с 12:30 – 18:00; сб,вс – ВЫХОДНОЙ;

Тариф для косметологов и салонов красоты:

150 руб. при заказе до 10 000 р.
от 10 000 рублей доставка БЕСПЛАТНО.

Тариф для физических лиц:

150 рублей при заказе до 5 000 р.
от 5000 рублей доставка БЕСПЛАТНО.

- по г. Сургут и г. Нижневартовск действуют услуги яндекс.доставки, по тарифу Яндекс.такси.

ВНИМАНИЕ! Заказы принятые и согласованные до 12 часов - доставляются в этот же рабочий день (если клиенту не нужен любой другой день).Время доставки с 12-30 до 18-00.

Заказы принятые или согласованные после 12-00 принимаются исключительно на следующий день. Время доставки с 12-30 до 18-00 следующего дня.

· Доставка транспортной компанией. Данный способ доставки возможна по Региону Тюменской области и ХМАО, ЯНАО. Также некоторые позиции возможна отправка по России:

- ПОЧТОЙ России EMS, рассчитывается по тарифу EMS;

- Почтой России (посылка стандарт), рассчитывается по тарифу;

- Доставка транспортной доставкой «ЛУЧ» (имеется тепловой режим) и CDEK, рассчитывается по тарифу транспортной компании;

Внимание! В целях безопасности продукции, при минусовой температуру ниже 5 градусов, мы рекомендуем воспользоваться тепловым режимом в транспортной компании «ЛУЧ».